对标先进查找不足

知耻后勇迎难而上

——参加省店公司新媒体宣传暨培训工作会有感

邢台市店公司李欣晖

近日，我有幸和同事一起参加了省店公司新媒体宣传工作会，亲耳聆听了先进市店的新媒体运营成功经验和做法，也清醒认识到自己能力的不足和我们整体工作的差距，同时也亲身感受到了业界大咖对新媒体宣传和摄影技巧的答疑解惑，感触很多，收获很多，对如何做好新媒体运行及日常宣传也有了茅塞顿开之感，有几点体会和大家分享。

一、自身的差距和不足非常明显。

一是各市店公众号粉丝量普遍达到了均5000，相比我们邢台市新华书店的关注人数还不到3000，邢台书城的关注人数也刚刚突破3000，差距明显，实在汗颜。

二是唐山、保定、石家庄等先进市店公众号原创量基本达到了月六十篇起底，每天都会有专门的活动稿件和图书推介稿件，而我们目前负责的邢台市店服务号，每月发送四次，每次发送四条，工作量并不大，但原创力度太过薄弱。

三是策划营销。对比唐山、保定、石家庄等先进市店的营销策划活动，无论是综合稿件的数量，还是单一活动的跟踪报道，我们邢台市店的宣传报道工作还有很大的提升空间。

四是公众号的宣传形式还处于低级阶段，在直播、视频、动图、图片、音频等新媒体方式的使用上还有待进一步突破。

五是从用心程度上比较，我们也有很大的差距，我们负责的邢台市新华书店服务号虽然设置了留言功能，但从来没有回复过，尤其是9月8日发布的《征集令，邢台书城转型升级，期待您的金点子》阅读量达到841次，留言45条，点赞24次，但没有一条回复。良性互动不只是服务功能的体现，也是用心对待读者、用心对待工作、用心对待生活的具体体现，这方面我们做的尤其欠缺。

六是服务号的定位还不明晰，在此之前，我们简单将邢台市新华书店服务号定位为一个企业新闻平台，稿件多以严肃、科普、宣传类型为主。殊不知现在人民日报都在走亲民路线，我们今后尤其要在营销推广、营销服务、市场推介、读者联谊等方面多下功夫。

二、学到的一些小技巧。

河青报的微信编辑赵丽肖老师风趣又锋锐，她的开篇三个编创知识关键词——好看！好看！好看！让我折服——嗯，你那么好看，你说的都对。河青报首席摄影师任全军老师的摄影知识培训也是绝对的老道辛辣，一针见血，具体掌握了一下几点：

（一）如何让微信编创好看好看好看。一是阿拉伯数字的冲击力是独特的；二是自带威胁属性的词更容易吸引读者；三是没有矛盾，那就制造矛盾；四是利用好人性弱点制造标题；标题，要有代入感。五是活动预告、活动报道、节日专题等常规工作通过匠心独具的组合编排也可以让人眼前一亮。六是有一个引入眼球的标题很重要。七是内容不厌千遍改，语不惊人死不休。八是要集思广益，多听多问多看多写。

感受：10W点击量的公众号绝对不是白给的。

（二）如何让一张照片好看好看好看。一是图片拍摄要素为真实、干净美观且有重点、技术过关。二是新闻摄影要有重点、有故事。三是通过前景后景的虚化、后期图片裁剪等突出主题。

（三）这样定位自己的微信公众号。借用省店公司监事、编刊室主任石亚青的一句话就是：以“书”为核心，以文化为半径，逐步形成自己的书香特色。

四、最大的感受

本次培训时间虽短，内容丰富，收获颇多，但最大的感受就是：用心。用心对待工作，用心对待每一条公众号信息，用心对待每一篇稿件，用心对待每一位见面或者未见面、熟悉或者不熟悉的读者，唯有如此，才是我今后应该时刻遵循的。