为期三天的培训结束了，然而留给我的启发及思考却刚刚开始，全新的工作也即将开始，虽然这次的培训中拓展训练是有些辛苦，但是也正是由于这次拓展培训，才凝聚了大家。

第一天的培训，使得我了解了新华书店的发展历史和规章制度，对于以后在工作岗位，可以更好地爱岗敬业。新华书店应时而生，随着国家的发展而发展，其中河北省新华书店也是不断发展的，只有充分了解到一个企业的历史，才能真正体味到企业的文化，继而发挥自己的最大优势，更好地为新华书店服务。

第二天的拓展培训，又考验了大家的凝聚力。一个企业的发展离不开一个优秀的团队，拓展训练中的信任背摔，通过身体接触、实习情感的沟通信任与信任，也建立了换位思考的意识；毕业墙则强化了团队的协作力，也培养了甘为人梯的精神。这次的拓展训练虽然是在雨中进行，有些辛苦，但是却使我知道了良好的团队精神和积极进取的态度对于一个企业来说有多么的重要，这对于今后的工作有很大的帮助，工作不是一个人就能完成的，需要和自己身边的同事合作，真正把他们当作自己的战友，因为新华书店的发展是不会依靠一个人的，他需要的是一个整体，只有大家同心协力，才能实现新华书店的更好、更强、更远的发展。

第三天的培训是礼仪，虽说看起来是不太重要，但是却是尤为重要的。新华书店是一个面向顾客的行业，只有具有好的仪态和态度，才能在面对顾客时，报以最大的热情，真正使他们感受到温暖，从而保留老顾客、吸引新顾客，创造刚好的业绩。

总之，通过这次培训，我学到了很多，在今后工作中我会将其用到工作之中，尽自己最大的努力做好自己的工作，不懂得问题虚心请教，与自己的战友共创新华书店的美好明天。

                                      市店 安珂