10月5日-7日，我参加了市店公司组织的到张家港市新华书店参观学习，通过身临其境的考察学习和陈东总经理的详细讲解，我们对新华书店开辟新的经济增长点有了更进一步清醒的认识和重新思考，也对今后如何创新开展营销工作进一步坚定了信心和勇气，具体如下:

市场不是挑战而是机遇。该店的市场竞争比我们早很多年，但他们发展至今，并没有被市场的浪潮所冲击，而是冲出险滩，实现了新的凤凰涅槃，成为在全国都叫得响的先进店。而我们现在所面临的诸多问题也是他们曾经遇到过的，机遇和调整都在转瞬之间。

做公益也可以赚钱。在很多人的概念里，做公益和经济效益是对立的和矛盾的。但在张家港书店，陈总很好的阐释了做公益也可以赚钱的发展硬道理。思路决定出路，观念决定成败，随处都有经济效益，关键是我们准备好了没有？

做书店就是做教育。新华书店的关键在书，在文化。而家庭教育的核心是培养、体验和阅读，二者之间息息相关，有很强的粘连性。张家港市新华书店正是基于此，通过举办一系列的营销活动，逐渐在读者心中确立了新华书店应有的地位和作用。

通过这次考察学习，我们今后应该有一些改变，有一些创新，取得一些成绩。

一是尽快和新河中学和县振堂中学以及县教育园区达成协议，争取早日入驻校园书店。

二是尽快和县委、县政府沟通联系，通过免费借阅体验、制定个性化服务等措施，努力争取政府部门的团购营销。

三是加快对中心门店的装修改造，为读者提供更加温馨舒适、方便快捷、优质高效的完美服务。

四是进一步加快员工队伍建设，不断提升企业整体社会形象。（翟运良）