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参观学习心得体会—柏乡分公司 李晓宁

时间:2019-10-24

10月9日至11日,市店总经理带领班子成员和各分公司经理对枣强、衡水市、深州、丰润、唐山等多地升级改造后的门店进行了参观学习。我有幸参与了这次观摩学习之行。现将这次观摩学习的一些情况和心得体会与大家分享

第一天,衡水地区几家书店富有特色的装潢令我耳目一新,尤其深州门店鲜明的地域文化特色给我留下了深刻印象。融入深州地方特色的设计,无论在哪个角落都可以感受到强烈的艺术感。随处可见的桃花彩绘,穿插在图书间的工艺摆件,温馨提示,总是在不经意间带给读者温暖。很多读者在这里寻觅到一隅之地,或翻阅图书,或静静沉思,品味着文化的气息与浓浓的书香。正如深州书店经理所说,书店的升级改造,不仅是对我们门店的整体的提升,这对我们书店整体的影响力,比如说教材教辅的销售也能起到积极的促进作用。深州分公司门店的升级改造真正展现了新华品牌新时代的颜值担当。优雅的环境,丰富的业态,高品质的图书,真正把新华书店打造成了一个蕴含温度、传递书香的“悦”读空间,为建设书香社会,推进全民阅读贡献了力量。

第二天,唐山之行更使我收益颇丰。唐山书城历经搬迁风雨后,整合资源形成合力,图书零售与其他文化业态有机结合,不断延伸文化产业链,卖场内囊括了图书销售、亲子阅读、咖啡休闲、文创产品等多种业态,为读者提供一个更时尚、更年轻的文化体验平台,以人文空间的概念丰富传统实体书店,使唐山书城完成从传统的“做书店”向“做文化”的转变。在唐山地区学习的时候,给我留下了深深的印象的还有他们员工的文明、热情、积极向上的精神面貌。这也使我意识到,门体店升级改造不仅是环境装修的升级,更应该是服务的升级,员工整体素质的升级。

通过这次对衡水地区和唐山地区各店的参观学习,开阔了眼界,更新了观念深深地感受到了门店升级改造,对我们分公司的重要性和紧迫性。我们分公司一定会高度重视,认真研究,结合当地实际情况、地域文特化色,抓住这次升级改造的机遇,找到适合自己门店升级改造的最佳方案,争取成为最美的县级新华书店。