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以赛砺技强素养 比武赋能促提升

时间:2026-10-17

为夯实门店基础业务能力,提升一线员工实操水平,积极推动“家庭阅读计划”“悦享周末”等重点工作落地见效,10月14日,邢台市店举办第一届片区业务技能练兵活动。来自邢台书城及沙河、宁晋、柏乡、威县、清河、临城、新河分公司的20余位业务骨干同台竞技,展现新时代新华人的专业素养与精神风貌。


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本次练兵坚持“以赛促学、以赛促改、以赛促提升”,紧贴门店日常经营场景,共设五个比拼项目,全部采用百分制。项目覆盖从“手艺”到“策划”,从“知识”到“服务”的全链条业务能力。

赛事现场氛围热烈,五个项目轮番比拼。非遗手工编织环节,选手将本土非遗与书香元素融入作品,以精巧工艺展现手工功底。营销方案比拼中,选手围绕“家庭阅读计划”“悦享周末”品牌,结合消费节点与家庭客群需求,设计线上线下联动、业态融合的方案,彰显复合型经营能力。综合业务知识闭卷考试聚焦门店运营规范、数据核算、年度重点工作,检验员工日常积累。


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咖啡茶饮比拼围绕“啡阅金秋 ‘香’伴书香”主题,选手限时完成冷热双饮制作,并结合书店场景推介产品亮点,展现多元业态服务能力。图书陈列比拼以“红韵书香 献礼祖国”为主题,选手限时完成主题陈列,阐述设计思路与主题理念,并开展图书推介,彰显文化传播与营销服务水平。


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本次练兵既是一次员工业务能力的集中检阅,也是一场互学互鉴、共同提升的实战课堂。下一步,邢台市店将以此为契机,常态化开展岗位实训,把赛场优秀经验转化为日常经营实效,以过硬本领赋能全民阅读服务与企业高质量发展。